びっくり。
取引中のパソコン見たら送料が間違っているのを発見しました！！
ということで、
今日はメルカリ便から送料返して貰ったお話をしますね！
メルカリ便の宅急便って送った後に送料確定するのね。
ヤマト直営店で発送するときはその場で測って貰えるんだけど、コンビニで発送するとその場では何サイズか分からないんです。
なので私はパソコンを発送するとき80サイズ規定サイズのダンボールを使っています。
決まったサイズなら絶対間違えないし！
で、コンビニで発送したわけですが...
まさかの100サイズになってました。
送料的には80サイズ→800円
100サイズ→1,000円
200円の差。
これは、大きい。
大きいぞ、メルカリー！！
ということで
メルカリに問い合わせてみました。
以下順序
1、マイページ
2、お問い合わせ
3、お問い合わせ項目を選ぶ
4、取引中の商品について
5、その他
6、お問い合わせする
7、お問い合わせ内容を記載
「取引画面に表示されている荷物のサイズ・送料が、実際の荷物サイズと異なるようなので、再度荷物サイズを計測して確認をお願い致します。
パソコンを発送したダンボールは80サイズ型の専用ダンボールです。
サイズは
内寸394 × 幅 294 × 深さ 88 mm。
外寸400 × 幅 300 × 深さ 98 mm。
薄型のパソコンなので中身が分厚く、はみ出たとかはありません。他のパソコンも同じダンボールで80サイズで送れています。
そのため、100サイズ1000円ではなく
80サイズ800円かと思います。
ご確認の程よろしくお願いいたします。」
こんな感じで入力して送信しました！
次の日。
メルカリから返事が！
↓
「お問い合わせありがとうございます。
このたびは、サイズに相違があるとのことで、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
本件は、荷受担当スタッフの対応に不備があったことを考慮し、差額分を残高（売上金含む）に反映いたしました。
お手すきの際にご確認ください。」
200円戻ってきました～"(ﾉ*>∀<)ﾉ
たった200円。
されど200円です。
しかもメルペイとかポイントじゃなく
きちんと売上金としてなのも嬉しい。
ポイントは口座に入金出来ないけど
売上金は現金として口座入金できるからね。
ちゃんと「お金」として戻ってきます
メルカリだとこういった補償もあるので
本当に取引がしやすいです。
メルカリやってて
送料おかしくない？間違ってない？と思ったらお問い合わせしてみてください( ´∀`)b
今日はここまでです。
読んでくれてありがとう♪
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